Starbucks lanceerde ooit in sommige regio's koffiekopjesverpakkingen met AR-ervaring. Nadat consumenten de patronen op de koffiekopjes hebben gescand, wordt het hele proces van Starbucks-koffiebonen, van de plantage tot de branderij en vervolgens naar de winkel waar koffiedranken worden gemaakt, gepresenteerd in de vorm van een geanimeerde weergave op de mobiele telefoon scherm, begeleid door gedetailleerde tekstuitleg en aangename achtergrondmuziek. Daarnaast kunnen consumenten via AR-interactie ook deelnemen aan enkele minigames, zoals het simuleren van het plukken van koffiebonen. Nadat ze de spellen hebben voltooid, kunnen ze de elektronische kortingsbonnen van Starbucks verkrijgen.
Succespunten: Via dit soort slimme verpakkingen biedt Starbucks consumenten een meeslepende koffiecultuurervaring, waardoor ze een dieper inzicht krijgen in het verhaal en het productieproces achter een kopje Starbucks-koffie. De invoering van elektronische coupons stimuleert de secundaire consumptie van consumenten verder. Ondertussen zorgt het ook voor een groot aantal aandelen onder consumenten op sociale media, wat de populariteit en reputatie van het merk vergroot.
